Jaminan Garansi 100% Cetak Ulang
Komitmen integritas kami dalam menghadirkan hasil sablon, bordir, dan jahit terbaik tanpa risiko kerugian bagi konsumen.
Garansi Kepuasan Mutlak Pelanggan
Kepercayaan dan ketenangan bisnis Anda adalah komitmen utama workshop Boulder Printing.
Setiap lembar pakaian dan merchandise yang diproduksi di workshop kami melewati 3 lapis pemeriksaan ketat (Quality Control) sebelum dikemas rapi dan diserahkan ke jasa ekspedisi. Namun, apabila ditemukan kekeliruan atau cacat produksi murni dari pihak workshop, kami memberikan garansi 100% cetak ulang gratis atau penggantian barang tanpa perdebatan rumit.
Kondisi yang Dilindungi Garansi:
Hasil sablon mengelupas, rontok, atau luntur pada pencucian pertama sesuai petunjuk.
Posisi cetak atau ukuran desain menyimpang signifikan dari lembar approval mockup.
Ukuran pakaian (size) atau warna kain yang dikirimkan keliru dari data invoice resmi.
Terdapat sobekan atau cacat fisik pada kain sebelum produk digunakan.
Langkah Praktis Klaim Garansi:
- Hubungi customer service kami maksimal 3x24 jam sejak tracking ekspedisi berstatus "Paket Diterima".
- Sampaikan nomor kode tracking pesanan Anda (contoh:
BD2026...). - Kirimkan foto atau video unboxing yang memperlihatkan bagian ketidaksesuaian produksi.
- Tim operator kami akan segera menjadwalkan produksi ulang prioritas kilat tanpa biaya sepeser pun.
Butuh Bantuan atau Pengajuan Klaim?
Layanan aduan pelanggan aktif mendampingi Anda setiap hari kerja.
Hubungi Customer Care Garansi